員工悄悄接私單,一是因為自己想多賺錢,二是新人想撿便宜。

 

作者:岳戰,找我婚禮聯合創始人、結婚產業觀察特約撰稿人

有些婚慶老板特別苦惱,員工得到了客人轉介紹的客戶,要么員工A悄悄做了,要么A出方案,讓A的朋友B來執行,最重要的是后面這種情況,B還可以冠冕堂皇通過向公司請假說幫朋友執行一場婚禮。

我們換位思考,為什么A會做私單呢?答案非常簡單,為了多賺錢。

這個是主觀原因,還有一個客觀原因:新人以朋友婚禮作為這個A的信任背書,新人最終想撿便宜,主動請員工A做私單。

客觀原因是我們無法解決的,唯有解決A的主觀原因。

能解決這個問題,我們需要軟硬兼施的方法來降低這里面的概率。

用協議來保護企業利益

需要在入職第一天就要給員工說清楚,這本身是一個違法行為。

作為老板的你千萬別不好意思講,還可以起草一個補充協議,里面可以提到任何腐敗事件涉及的人員均會被實名公告,這就是一種強硬的姿態。

不要吝嗇回單的獎勵

作為老板的你,千萬不要吝嗇你回單的獎勵,為什么?

假如員工真的悄悄做了私單,你一分錢的收益都沒有,如果員工回單了,你多少也有賺,因為這類訂單的成本極低,連時間成本都很低。

你一定要有激勵的獎勵方案,比如獎勵交易額的10%,比如利潤五五分。我相信,當老板你都這樣的姿態在處理回單獎勵,作為員工也會敬你三分。

做好轉介紹的排行榜

從經濟學角度來看,競爭繁榮了市場,當公司引入競爭機制,最終的受益者一定是公司。

你可以針對轉介紹的客戶做一個排行榜,一是讓大家知道哪些同事真正在為公司創造更大價值,二是要有對這類貢獻價值最大的員工給予獎勵和崗位晉升,三是針對毫無轉介紹的員工可以采用末尾淘汰制,這樣才能良幣驅逐劣幣。

作為老板的你,需要將公司看成一個系統,員工就是系統里面的要素,當你覺得要素出現了問題,劉潤老師說過:“不要期望改變要素,而要改變連接關系”,好老板是善于用組織、流程、制度來經營好自己的公司。

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